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  • Jan 11 / 2018
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Ideas

锐眼洞察 | 大数据和经济的不安全感会驱动更多的SaaS创业公司吗?(翻译)

作者:Ryan Kade

原文:Will Big Data and Economic Fears Drive More SaaS Startups?

译者:TalkingData架构师 曾晓春

本译文禁止商用,转载请注明作者与来源!

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1995年,第一家SaaS的公司WebEx创立。在互联网的早期,像WebEx这样的SaaS公司是一个新鲜事物。在当时,没有人认为这种商业模式会成为主流。在过去的二十年里,这种情况发生了显著变化。

SaaS行业去年的市场规模约为2040亿美元。它每年以将近25%的速度增长。SaaS服务已经成为一种卓越的新业务模式。许多因素在这个行业的增长中发挥了作用。

其中有两个因素可能比任何事情都更快地推动(SaaS行业)发展。大数据的进步与经济不确定性的增长。我们来看看这两个因素。

大数据是SaaS产业的驱动力

一些业内专家解释说,大数据是SaaS行业发展的关键。早期的SaaS解决方案(如原先的WebEx平台)无法与广泛依赖大数据的现代SaaS品牌竞争。

通过文章“2013年大数据及SaaS将与小企业紧密相关”,TechCrunch撰稿人、FiveStars营销副总裁Chris Luo成为讨论这一话题的首批专家之一。在此之前,SaaS并不是一个非常具有颠覆性的技术。Luo解释说,合并大数据和SaaS使他的公司在面对竞争对手时拥有巨大优势。

“我亲眼目睹了大数据和SaaS对企业的影响,当时我是Facebook的高级营销经理,领导SMB营销团队。借助内部工具以及像Tableau这样的各种商业工具,对数据可视化和探索也发展很快。而且,当我们的团队希望根据这些数据洞察推动新的基于触发性的市场营销活动时,只需最少的外部团队协助,就可以使用基于云的电子邮件和与内部数据集成的营销自动化工具迅速完成这些工作。”

在2010年初,SaaS解决方案主要依靠大数据进行市场营销。此后,SaaS提供商开始拓展视野,开始使用大数据来提供其他解决方案,如财务支持和竞争分析。

早期的SaaS工具(如WebEx)依靠用户输入来处理这些服务。更多的现代工具使用大量的第三方数据,如果没有基于Hadoop的工具,这将是不可能的。

经济不确定性的作用不容置疑

服务提供商正被迫应对不断变化的经济形式。有两个主要因素影响着其商业模式:

  • 全球经济衰退对无数企业造成了伤害,创造了新一代规避风险的企业家。品牌必须提供成本更低的解决方案来吸引他们。这些企业家对提供可升级的免费服务提出了强劲需求。
  • 越来越多的新兴企业以新兴市场为基础。这些品牌中的大多数资本都比较有限,这推动了SaaS的商业模式。

由于SaaS服务的成本比靠人力服务的公司要低得多,所以它们可以提供更有性价比的服务,并为这些客户提供免费规划。他们还可以使用网络工具更容易地管理他们的客户群体。

大数据和SaaS是应对经济不确定性的新解决方案

经济正在以神秘和可怕的方式变化。品牌面临着越来越大的压力,要保持低成本以实现增长目标,同时面对有限的融资机会。

SaaS解决方案使他们能够以最小的成本满足他们的预期。如果没有大数据的重大发展,这种做法是行不通的。

因此,我们预计未来几年SaaS初创公司的数量将大幅上升。这应该有助于企业更容易适应经济不确定性的增长。

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